Отзывы в Инстаграм, это фактор, формирующий доверие, отвечающий на вопросы, которые могут возникнуть у человека, который только знакомиться с вашей компанией, а также повышающий конверсию из проходящего мимо в подписчики, из подписчика в клиента.